Netduma Fraser

Reboot the router, wait 4 minutes then try updating again please

Okay that's really good, it is doing its job, what is it that makes your gameplay worse then exactly?

Glad to hear you got it all sorted, just to let you know the XR1000 will receive 3.3 which will bring it in line with the other XR routers but it won't get DumaOS 4 or any real feature updates now

Can you provide an uncropped screenshot of the SmartBOOST page when this type of behavior is happening please?

What's the average ping you're seeing on the game/in the Geo-Filter? Is it a stable ping or does it fluctuate?

No worries at all, take your time!

Any luck doing the other points I mentioned?

Exactly as above, I suspect that is what is happening, if it's actually rebooting then that would be something else entirely. I usually suggest 168 hours/10000 minutes so it makes it last a week instead. Also the DumaOS 4 beta is available in Early Access if you want to try that.

Added

As above or check the R2 support subforum they'll all be in there. If you're having disconnects though it'd be better to try the specific disconnect firmware: https://forum.netduma.com/topic/56332-r3-disconnections/page/14/#comment-424833

If you can provide the screenshot I can better advise on why that specifically may be happening. There are guides available at support.netduma.com and there are also some videos over on YT that can help as well e.g. https://www.youtube.com/playlist?list=PLCU0-ELvZkOoPSep37e5VmdNatkIWYNxU

What web browser/device are you using to change the values? What values are you trying to set?

We actually updated the Wiki overall but no that page is no longer available - there really isn't any point as we weren't keeping up with it, I think the last time I looked at it the last updated month was June.

I've given you Early Access, please try the 4.0 version there and see if it continues. https://forum.netduma.com/forum/144-netduma-r2-early-access/

Allowing/denying servers should be applying regardless of the rest of your Geo-Filter settings, it's definitely something we'll have to look into

Just to be clear, that's the .290 firmware version? What is the model of the modem/router the R3 is connected to and how have you set that to ensure all traffic flows to the R3? E.g. R3 in its DMZ, modem/bridge mode

It may be enabled by default depending on your choices in the Setup Wizard, I can't recall but if you could just double check please. Otherwise, just to rule out anything not router related, disable Spotify in the skills section on the Alexa app, then enable it again an re-link your account, also do whatever the equivalent would be for Siri then see if it works please. Have you also rebooted the alexa & phone? If it's still not working, on the SmartBOOST page, click the 3 dots top right of the interface > Settings > Toggle enabled off then check again please.

Very strange, I've passed it on for the team to add it, thanks for the report.

You've added the PS5 as a device also on SmartBOOST? Yes we'll be testing the game and releasing more updates. I suspect that a lot of people are playing currently to get ready for the new game, it normally follows this pattern where people say the connection is worse around the time the game launches then once people stop playing it starts getting better.

Is it showing as blocked still even after allowing? If you reboot the router then check again can you play without covering it?

It's not gaming technically hence why it's not been prioritized. Add the device to the device section and that will prioritize, it may help with hit reg too.

Ah that makes sense, apologies. This may help, it's the translated transcript of the video that you may be able to read to follow along with: 00:00 Hola a todos, ¿alguno de ustedes se encuentra en la misma situación que yo, si han actualizado el firmware de su enrutador a un firmware de código abierto y no arranca correctamente o si solo muestra la línea ámbar y Ethernet y no se puede hacer ping o no va a su dirección IP predeterminada que es 192 168.1.0 o una? En ese caso, la siguiente opción disponible para ustedes es restaurar su firmware mediante la restauración de su enrutador. Hay un par de formas de hacerlo. Una es usando el comando tft y la otra se llama nmrp. 00:38 flash y ese es el que usé en este caso porque el primero, tftp, no funcionó en mi caso. Por favor, descarguen el PDF que muestro en la pantalla para saber cada paso que estoy haciendo. El enlace está en la descripción. Para comenzar a hacer este ejercicio, necesitan dos cosas: una es su archivo ejecutable nmrp flash. Descarguen el archivo PDF desde el enlace que les he dado en este tutorial y Lo segundo que necesita es el firmware más reciente de su enrutador; si es un enrutador Netgear, encontrará que, según el número de modelo del sitio de Netgear, descargue ambas cosas y comience. Vaya al símbolo del sistema de Windows y copie la ruta donde ha descargado su archivo flash nmrp y luego cambie a ese directorio. Después de eso, cambie su IP de Ethernet a una dirección IP estática y puede ser la misma que la IP de su enrutador, que es 192.168.1. Puedes ponerlo en 10 porque no necesita entrar en conflicto con la IP de tu enrutador y poner la puerta de enlace igual que la IP de tu enrutador. El siguiente paso es ejecutar nmrp flash hyphen l 01:51 comando que te mostrará todas las interfaces y necesitarás exactamente el puerto Ethernet donde se necesita enviar el firmware. Aquí has especificado una interfaz que es net one zero en mi caso y el nombre del archivo de firmware. Es una buena idea poner el firmware en el mismo directorio que el de tu directorio principal. Ahora es el paso más importante: no presiones Enter. Primero reinicia tu enrutador. Deja que todos los LED brillen. Cuando veas que brillan, debes ingresar en el símbolo del sistema la primera vez que lo hagas, verás un error de tiempo de espera. 02:37 De esta manera, luego debes regresar al símbolo del sistema y volver a ingresar ese comando. Verás que esta vez comenzará a flashear el firmware y a configurar el nuevo firmware. Verás el ícono de ocupado de esta manera. Continuará durante otros cinco a diez minutos antes de actualizar tu firmware. Así que, muchachos, este proceso continuará y una vez que termine. uh, al cargar su firmware, verá un mensaje de confirmación y luego comenzará a realizar la verificación de conexión remota. Hará al menos 25 intentos para asegurarse de que la conexión remota esté respondiendo y este proceso puede verlo en la pantalla. Una vez que se hayan realizado todas estas actualizaciones, confirmará que las actualizaciones se realizaron correctamente y puede reiniciar su enrutador e ir a su símbolo del sistema predeterminado que es 192.168.1.1 para verificar el stock original desde donde se ha cargado correctamente o no. Puede ver que se detectó el enrutador y ahora está todo listo para configurar. Gracias por ver el video. Si le gusta el video, no olvide darle un me gusta al canal. Gracias.

That's strange, do you have any servers that you've specifically denied at all?

No worries, glad to hear you got it sorted, thanks for the update!

Not that I'm aware of, it'll be quite comparable to the other XR range 3.3 offering