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Netduma Fraser

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Everything posted by Netduma Fraser

  1. Of course, I'll add you to the list!
  2. Disable IPv6 but don't enable DMZ on the R2 itself
  3. That's all, make sure to message on Sunday by posting here with a device that is connected to the R2 so not on mobile data for example and we can grab the IP from your post
  4. I think the best thing for us to do would be to force an upgrade through for you, could you ensure the R2 WAN IP from the System Information page is in the DMZ of your modem if applicable, enable remote support in settings on the R2 as well as disabling IPv6. Once you've done that let us know and we can push it through on Monday, so as you're experiencing the disconnects do this on Sunday night.
  5. I believe it was due to a chip shortage and so the chip had to be changed - an equivalent chip was used but as the chip changed that meant changes needed to be made to the software to work with the different chip.
  6. Hey, welcome to the forum! I'll put your name on the list for when we expand the group.
  7. As it is essential for you, I'll speak to the team and see if we're able to manually fix this for you in the backend (if it's an easy fix) on Monday
  8. I have been able to reproduce this, I think what has happened is that IP address is an IP address for a Microsoft server so I believe it is detecting that it's a public IP address rather than also a private IP address if you see what I mean. I can pass it onto the team but for the moment you would need to use a different LAN IP.
  9. Hey, welcome to the forum! Haven't seen this error before, probably because most people don't change the IP, can you provide a screenshot of what you're seeing please?
  10. Great to hear you've got it back up and running. Clear your browser cache/cookies, it may be the version is cached but it actually did upgrade.
  11. Hey, welcome to the forum! Sorry to hear you're having this issue. Is the router connected directly to a wall outlet or an extender? If an extender can you try direct and see if it still happens please? How did you do the factory reset exactly?
  12. We don't give out ETAs but shouldn't be too long
  13. I've added you to the XR beta group, install that and see if that resolves it
  14. No not at all, that will all still be coming in the next version
  15. Ich habe keine Fritzbox, also konnte ich es nicht besser erklären als die Anleitung. Sieht so aus, als müssten Sie nur das Gerät aus der Liste auf der Registerkarte "Portfreigabe" auswählen und dieses Gerät vollständig öffnen aktivieren. Okay, ich denke, dass die Verkehrspriorisierung, die mit VPN nicht funktioniert, ein Fehler sein könnte. Für Early Access anmelden, dann bei genehmigtem Upgrade auf die Firmware dort nach dem Upgrade (5 Minuten nach dem Upload) einen Werksreset durchführen. Wenn es bei dieser Firmware immer noch auftritt, posten Sie es bitte dort und wir können uns darum kümmern. https://forum.netduma.com/topic/39415-introducing-early-access/
  16. Die Verkehrspriorisierung hat nichts mit NAT zu tun, priorisiert die Verkehrspriorisierung die Regeln, die Sie mit deaktiviertem VPN erstellt haben. Wie gesagt, wenn sich Ihr Gerät vollständig hinter einem VPN befindet, können Sie kein Open NAT erhalten. Wenn Sie SBMM umgehen möchten, unterstützen wir das nicht, es ist nicht der Zweck des Routers, es gibt viele Orte online, die Ihnen sagen, wie es geht. https://en.avm.de/service/knowledge-base/dok/FRITZ-Box-7590/131_Setting-up-a-DMZ-with-the-FRITZ-Box/
  17. Was ist das Modell des Modems? Funktioniert die Verkehrspriorisierung, wenn Sie das VPN deaktivieren? Vielleicht, aber das VPN wäre nicht richtig für das gesamte Gerät aktiviert, ich glaube, Sie beziehen sich darauf, SBMM zu umgehen, was wir nicht empfehlen können
  18. Sie können kein Open NAT haben, wenn Sie ein VPN verwenden. Der R2 sollte sich in der DMZ auf dem Modem befinden, anstatt bestimmte Ports auf dem Modem zu öffnen. Sie brauchen nicht all diese Portregeln für die Verkehrspriorisierung, nur klassifizierte Spiele oder Spielekonsolen sollten es tun. Funktioniert die Verkehrspriorisierung bei deaktiviertem VPN?
  19. Wo zeigt es dich in Deutschland? Die Pings wären ähnlich, da Sie in beiden Fällen nach Miami und dann zurück nach Deutschland geleitet werden.
  20. DumaOS Classified Games should definitely be working on a console, resync the cloud on the Device Manager, Geo-Filter and Ping Heatmap then try that again. Otherwise I would suggest source ports are left at their default 1-65535 and change the destination.
  21. Meinst du den Geo-Filter? Sie legen den Standort auf dieser Seite manuell fest, sodass Sie ihn dort festlegen müssen, wo Sie sich mit dem VPN verbinden
  22. Brilliant thank you very much for that, it's very helpful!
  23. That's a good question actually, I'm not too sure on the quantity as I don't think anyone would hit that limit. Just prioritizing normally will do both.
  24. This is purely our changes, I'll add you to the list though just in case it does resolve the issue for you
  25. To answer your questions: The range it uses is 1024-65535 Normal/Default is for normal traffic, say web browsing if you wanted to prioritize that or if you're gaming over ethernet. Video is video. Gaming/voice is if you're gaming over WiFi or using VOIP applications. Apply to WAN adds priority tags and if your ISP is compatible with that you may get an extra prioritized boost - if they don't then it won't negatively affect you having it on.
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