Qos se queda pensando

[Tocina71]

Hola, surgió otro problema con el XR 500, al entrar en Qos para configurarlo, salta una alarma que dice :DISPOSITIVO NO ENCONTRADO, en la parte inferior derecha en el recuadro donde debe aparecer el dispositivo o dispositivos, se queda pensando, alguien sabe cómo solucionarlo?

 

Dejo video y fotos 

[Netduma Liam]

¡Gracias por publicar! ¿La Priorización de tráfico no se carga en absoluto una vez que ha hecho clic en "Aceptar" en este mensaje de error?

¿Podría ir al Administrador de dispositivos y, en el menú de tres líneas, haga clic en 'Eliminar dispositivos sin conexión'

[Tocina71]

4 hours ago, Netduma Liam said:

¡Gracias por publicar! ¿La Priorización de tráfico no se carga en absoluto una vez que ha hecho clic en "Aceptar" en este mensaje de error?

¿Podría ir al Administrador de dispositivos y, en el menú de tres líneas, haga clic en 'Eliminar dispositivos sin conexión'

Gracias, solucionado, tenga un excelente día 

 

[Tocina71]

On 7/15/2021 at 3:42 PM, Netduma Liam said:

¡Gracias por publicar! ¿La Priorización de tráfico no se carga en absoluto una vez que ha hecho clic en "Aceptar" en este mensaje de error?

¿Podría ir al Administrador de dispositivos y, en el menú de tres líneas, haga clic en 'Eliminar dispositivos sin conexión'

Ha vuelto el mismo poblema, pero ahora seguiendo los pasos que usted me dijo con anterioridad, no funciona, sigue saliendo el error. He probado a bajar la versión de software, pero no se arregla, he reseteado el router 100 veces y tampoco hay solución 

[Netduma Liam]

Sorry to hear that! When you say you've reset the router, do you mean a reboot or a full factory reset?

If you disable QoS from the three-line menu in Congestion control, leave it for a few minutes then re-enable it, do you still have the same issue?

[Tocina71]

On 27/7/2021 at 11:53, Netduma Liam said:

¡Siento oír eso! Cuando dice que ha restablecido el enrutador, ¿se refiere a un reinicio o un restablecimiento completo de fábrica?

Si deshabilita QoS desde el menú de tres líneas en Control de congestión, déjelo durante unos minutos y luego vuelva a habilitarlo, ¿sigue teniendo el mismo problema?

Perdón por tardar en contestar, estuve de hospital y me fue imposible atender, el poblema quedó resuelto deshabilitado QoS durante 10 m y luego volver a activarlo, Gracias 

[Netduma Fraser]

Lamento escuchar eso, espero que lo estés haciendo mejor ahora. Me alegro de que el problema se haya resuelto

[titofuenla]

On 7/15/2021 at 3:08 PM, Tocina71 said:

Hola, surgió otro problema con el XR 500, al entrar en Qos para configurarlo, salta una alarma que dice :DISPOSITIVO NO ENCONTRADO, en la parte inferior derecha en el recuadro donde debe aparecer el dispositivo o dispositivos, se queda pensando, alguien sabe cómo solucionarlo?

 

Dejo video y fotos 

veo que utiliza el traductor del navegador web, como consejo le dire que no traduzca la pagina y trabaje con la pagina en el idioma original, ya que en algunas ocasiones, al tener la pagina traducida al español mediante el traductor del navegador, puede tener problemas a la hora de cambiar configuraciones y le puede mostrar errores. Si lo tiene puesto para que el navegador traduzca la pagina automaticamente desactivelo en las opciones del navegador.

Un saludo!