Ktrachok1ll3r Posted July 18, 2017 Share Posted July 18, 2017 No me da opción ni wifi ni por el cable Link to comment Share on other sites More sharing options...
LID Prototipo87 Posted July 19, 2017 Share Posted July 19, 2017 Bueno la verdad no tengo idea como puedas hacer pero te recomiendo que leas detenidamente la guia de NETDUMA R1 para ver si eso te puede dar luz en tu caso yo llevo un mes de uso y todavia estoy afinandolo Te recomiendo abrir en tu cablemoden en la DMZ incluir la direccion IP del rauter Netduma para que pueda tener internet. en la guia biene como hacerlo. En la parte de configuracion optima Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netduma Staff Netduma Jack Posted July 19, 2017 Netduma Staff Share Posted July 19, 2017 No me da opción ni wifi ni por el cable Can you access the Netduma Interface by typing 192.168.88.1 (or http://R1) into the URL bar? You can do this without having Internet access. If you cannot access the Interface, please open Command Prompt. Type "ipconfig" and press enter. When the results appear, please tell us what your "Gateway IP" is. If you can access the Interface please let us know. ______________________ ¿Puede acceder a la interfaz de Netduma escribiendo 192.168.88.1 (o http: // R1) en la barra de URL? Puede hacerlo sin tener acceso a Internet. Si no puede acceder a la Interfaz, abra el símbolo del sistema. Escriba "ipconfig" y presione enter. Cuando aparezcan los resultados, por favor díganos cuál es su "Gateway IP". Si puede acceder a la Interfaz, háganoslo saber. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktrachok1ll3r Posted July 19, 2017 Author Share Posted July 19, 2017 Intenté y al escribir 192.168.88.1 no me sale nada solo q safari can't connect to the server eso me dice. Para abrir el command prompt puede ser más específico tengo una mac iOS como escribir el comando Y quiero también comentar esto tal vez sirva de algo cuando instaló mi otro router q es Apple automáticamente mi modem lee el router y tengo internet una vez q pongo el Netduma no enciende la misma luz q enciende cuando pongo el Apple router se queda apagada. Solo sigue parpadeando las luces y no tiene cambio y tiene como un sonido de clic cada vez q la luces parpadean Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktrachok1ll3r Posted July 19, 2017 Author Share Posted July 19, 2017 . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netduma Staff Netduma Jack Posted July 19, 2017 Netduma Staff Share Posted July 19, 2017 Intenté y al escribir 192.168.88.1 no me sale nada solo q safari can't connect to the server eso me dice. Para abrir el command prompt puede ser más específico tengo una mac iOS como escribir el comando Y quiero también comentar esto tal vez sirva de algo cuando instaló mi otro router q es Apple automáticamente mi modem lee el router y tengo internet una vez q pongo el Netduma no enciende la misma luz q enciende cuando pongo el Apple router se queda apagada. Solo sigue parpadeando las luces y no tiene cambio y tiene como un sonido de clic cada vez q la luces parpadean Bueno, siga mis instrucciones, pero abra el 'Terminal' y luego escriba 'ifconfig' en su lugar. _____________________________ Okay, follow my instructions but open the 'Terminal' and then type in 'ifconfig' instead. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktrachok1ll3r Posted July 21, 2017 Author Share Posted July 21, 2017 No me sale ningun gateway ip, la verdad ya no puedo seguir así el router no me sirve, ya estoy cansado lo que necesito es que me hagan la devolución porque el netduma no me sirve y mándeme la información para regresárselos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktrachok1ll3r Posted July 24, 2017 Author Share Posted July 24, 2017 No me sale ningúna opción que diga Gateway IP Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted July 24, 2017 Administrators Share Posted July 24, 2017 Reajuste de fábrica el ranurador presionando el botón en la parte posterior del ranurador con un perno y después siga las instrucciones otra vez por favor Factory reset the router by pressing the button at the back of the router with a pin and then follow the instructions again please Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktrachok1ll3r Posted July 24, 2017 Author Share Posted July 24, 2017 Ya lo hice y sigue de la misma manera no funciona solo sigue con el parpadeo de luces no da ningún cambio Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted July 25, 2017 Administrators Share Posted July 25, 2017 When did you purchase the router? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktrachok1ll3r Posted July 25, 2017 Author Share Posted July 25, 2017 Lo compre el 4 de julio y lo recibí el 5 de julio Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted July 25, 2017 Administrators Share Posted July 25, 2017 Si eso es este año, por favor envíe un correo electrónico a [email protected] con su número de pedido y un enlace a este tema pidiendo un reemplazo. If thats this year then please email [email protected] with your order number and a link to this topic asking for a replacement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktrachok1ll3r Posted July 25, 2017 Author Share Posted July 25, 2017 Si es este año gracias lo enviaré Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktrachok1ll3r Posted July 30, 2017 Author Share Posted July 30, 2017 Les escribí a [email protected] y hasta el momento no me han contestado que está pasando ya les mande la info de mi orden y el link de esto y nada Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted July 31, 2017 Administrators Share Posted July 31, 2017 Voy a seguir esto para usted. Debe recibir una respuesta hoy o mañana. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ktrachok1ll3r Posted November 25, 2018 Author Share Posted November 25, 2018 Nunca recibí respuesta sigo con mi router que no me sirve sólo lo que necesito es que me ayuden a cambiarlo o arreglarlo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Admin Posted November 26, 2018 Administrators Share Posted November 26, 2018 ¿Podría enviarnos un correo electrónico nuevamente a [email protected]? Respondemos a todos los mensajes, por lo que no tengo idea de cómo se perdió su correo electrónico en julio de 2017. Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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