R3 problema na velocidade

[helton MT]

bom dia 
após atualização para 4.0.1510 o r3 não aparece a velocidade da banda larga hoje tenho 1G dow / 500mg up e quando faz teste no r3 chega 200/140 quando testado direto no modem a velocidade fica ok mas quando testa no r3 diminuiu muito foi após essa última atualização que ficou assim pode me ajudar obrigado 

[Krush]

Salut !

Le test de vitesse est une science imparfaite ! Il se base sur un serveur spécifique qui ne peut pas atteindre vos vitesses FAI !

Le plus simple est de mettre vos vitesses max FAI Ethernet 940/500 Mbps manuellement ! 

[helton MT]

mas foi apos essa nova atualizaçao que ficou assim os valores nao estao corretos com o contratado, antes dessa atualização estava tudo certo pode ser erro do software ?  

[Krush]

As tu fais une réinitialisation d’usine du R3? 
Cela pourrait aider !

[helton MT]

fiz atualizaçao pelo pelo device apos comcluir atualizaçao fiz o teste nao estava normal a velocidade ai fiz um reset de fabrica e apos o reset fiz as configuraçoes e no teste de velocidade nao deu certo mas antes estava ok

[helton MT]

4 hours ago, Krush said:

Como você fez uma reinicialização do uso do R3? 
Cela pourrait ajudante!

me ajuda

[helton MT]

5 hours ago, Krush said:

Como você fez uma reinicialização do uso do R3? 
Cela pourrait ajudante!

sim fiz atualizaçao depois resetei de fabrica 

[Krush]

Ok !

Comment t'en sors tu ?

[Netduma Fraser]

What speeds do you get on speedtest.net? If they're as expected then ignore the built in speedtest, a server may be down or temporarily unavailable for example - it doesn't mean you're limited to that speed.

[helton MT]

On 10/10/2026 at 04:02, Netduma Fraser said:

Que velocidades você obtém no speedtest.net? Se estiverem dentro do esperado, ignore o teste de velocidade integrado. Um servidor pode estar fora do ar ou temporariamente indisponível, por exemplo, mas isso não significa que você esteja limitado a essa velocidade.

bom dia no speedtest as velocidades sao de 1G dow e 520mb UP e no r3 250mb dow e 120mb up lembrando que antes da atualizaçao estava normal foi depois da atualizaçao que ficou assim me ajuda por favor 

[Netduma Fraser]

Okay so that's good you're not being limited, you're getting your expected speeds it's just the in-built test displaying them incorrectly, this can occur due to the servers being used - they may be further away or some may be unavailable etc.