Matvent Posted September 23 Share Posted September 23 Bn jour, le geofilter et le ping heatmap ne chargent plus dans le OS du netdumas. ça indique: cette Rapp n'a pas encore été chargée. Réessayez dans une minute. Le problème persiste même après avoir réinitialiser d'usine et utilisé le petit bouton avec le trombone. Merci pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted September 23 Administrators Share Posted September 23 What router/firmware version are you on? Close the interface, unplug the router from power for 10 minutes, plug in, then wait 4 minutes, then access and see if it loads then please. If so, go to the System Information page and then in the Rapp panel menu ≡ change the retries to 5, reboot from the interface, wait 4 minutes before accessing and see if it is more stable. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 23 Author Share Posted September 23 Ça n'a rien changé Voici le modèle et version https://ibb.co/VHzB99h https://ibb.co/nL0HXF3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted September 23 Administrators Share Posted September 23 Is that Safari you're using to access? If so please try another browser and see if it still happens please Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 23 Author Share Posted September 23 J'utilise Chrome et j'ai essayé avec celui de Microsoft. Même résultat Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted September 23 Administrators Share Posted September 23 Reinstall the firmware please and then see if it loads correctly Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 23 Author Share Posted September 23 Pouvez vous me donner la procédure pour réinstaller le firmware s'il vous plaît ? Et quel firmware ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted September 23 Administrators Share Posted September 23 You just download it https://www.dropbox.com/s/n5nk0fxkhzosvp2/XR500-V2.3.2.134-dumaos33-rc14.img?dl=0 and upload it to the router as you would normally, no special procedure needed. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 24 Author Share Posted September 24 Super merci beaucoup, je vous tiens informé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 24 Author Share Posted September 24 Bonjour j'ai mis à jour mon netduma avec cette version (identique à la version actuelle) ça n'a rien changé. Geofilter et ping heatmap ne répondent plus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted September 24 Administrators Share Posted September 24 I think you'll have to do a factory reset from the interface to resolve it Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 24 Author Share Posted September 24 D'accord je vais essayer ça Netduma Fraser 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 24 Author Share Posted September 24 Remise à l'état d'usine par le menu du netduma fait! Mais je rencontré un nouveau problème J'ai une erreur 400 demande invorrecte: ce serveur ne prends pas en charge l'opération demandée par votre client https://ibb.co/RC2fZN7 Cette erreur vient juste après le teste de la bande passante et l'attribution de mon mot de passe et les deux questions. Juste après cette étape : https://ibb.co/VtpSHYV Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 24 Author Share Posted September 24 Finalement je suis parvenu à finaliser le démarrage du netduma grâce à mozilla Firefox. Ça ne voulait pas fonctionner avec Microsoft edge ni avec Chrome. Par contre je suis au point de départ car geofilter et ping heatmap ne fonctionne pas!!! https://ibb.co/5kDscCn J'ai vraiment besoin d'aide s'il vous plait Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fuzy Posted September 24 Share Posted September 24 Salut ! Pourrais-tu supprimer le cache de ton naviguateur et réessayer STP ! Et re-ouvrir la page sur le naviguateur avec http://192.168.1.1 ou 10.0.0.1 ... "De base l'IP pour l'accès à la page web est 192.168.1.1"---- Mais si tu es derrière ton routeur principal, il peut automatiquement te proposer une autre IP d'accès 10.0.0.1 en cas de conflit ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 24 Author Share Posted September 24 Bonsoir Fuzy Je viens d'essayer toutes tes recommandations et ça ne change rien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 24 Author Share Posted September 24 D'autre par je venez juste dinstaller mozilla donc lui n'avait aucun problème de cache. D'autre par 192.168.1.1 donne accès à ma box sfr. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted September 24 Administrators Share Posted September 24 It'll be 10.0.0.1 then, see if it loads correctly then please - was there any changes prior to the error happening? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 24 Author Share Posted September 24 Il y a sûrement un conflit quelque par... Voici quelques photos Celle de ma box sfr https://ibb.co/wBTgmbB Et des paramètres netdum https://ibb.co/ftBm7gP https://ibb.co/tzxknL3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 24 Author Share Posted September 24 10.0.0.1 me connecte sur le netduma mais toujours pas de geofilter et de ping heatmap même avec mozzila que je viens juste d'installer Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted September 24 Administrators Share Posted September 24 That's all fine, it looks like you might be connecting using https, use these links specifically http://10.0.0.1 or http://routerlogin.net Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 24 Author Share Posted September 24 Toujours aucun accès au geofilter ou ping heatmap. Je ne comprends pas pourquoi vous cherchez d'autres moyens de connexion ? Je me connecte très bien, c'est juste ces deux services qui refusent de fonctionner https://ibb.co/93RTHb6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 25 Author Share Posted September 25 J'obtiens une interface légèrement différente en wifi sur mon téléphone. Je parviens à entrer dans geofilter, mais là aussi il m'est impossible d'ajouter un appareil. https://ibb.co/Svz9gmJ https://ibb.co/bBHCSTX https://ibb.co/9rp8nwb Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matvent Posted September 25 Author Share Posted September 25 - Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fuzy Posted September 26 Share Posted September 26 T’es grave ! Fraser est off le mercredi, il reviendra vers toi comme toujours pour t’aider… Link to comment Share on other sites More sharing options...
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