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Hola me acaba de llegar mi Netduma R3, estoy sorprendido de lo rápido que a sido el envío, pero para mi sorpresa yo comprado un R3 nuevo sin abrir, no de segunda mano, este tiene el sello de seguridad roto, podríais decirme como puedo hacer para hacer una devolución y que me envíen uno sin abrir? Adjunto foto

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  • Administrators
Posted

We open it in order to flash the latest firmware on it - it comes sealed from the factory but it doesn't have our software on. It's not ideal, we're going to get them to stop doing that. It will be new though I assure you.

Posted

gracias por tu rapida respuesta, me dejas mas tranquilo si lo abrís vosotros, la verdad que no es lo ideal pero bueno. Entonces comienzo a la configuración.

Un saludo

  • Administrators
Posted
47 minutes ago, Shark said:

A mi me ha llegado igual, abierto. 

Espero no tener problemas.

It's for the reasons above

  • 1 month later...
  • Administrators
Posted
15 hours ago, Shark said:

Buenas, si no estuviera satisfecho, existe la opción de devolverlo?

You can look at the return policy here: netduma.com/terms 

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