velocidad de red

[46mik]

hola tengo una duda urgente mi red de casa contratada es de 1gb y la velocidad de netduma conectando al de pc da 90mbps porque tanta diferencia?conecto el cable de la compania contratada al pc y me da 950mbps.

necesito una solucion!

[Netduma Fraser]

¿Podría proporcionar una captura de pantalla de la vista de tabla del Administrador de dispositivos, por favor? Puede cambiar a la vista de tabla haciendo clic en el ícono de menú  en la página Administrador de dispositivos

[46mik]

explicame detallamente me he perdido

[Netduma Fraser]

Haga clic en el ícono - al lado del título Mapa de red en la página del Administrador de dispositivos, luego se abre el menú, luego haga clic en la vista de tabla. Luego tome una captura de pantalla de la página por favor

[46mik]

esto?

 

Edited May 8, 2023 by 46mik

[Netduma Fraser]

Sí, gracias, uno de los cables Ethernet que está utilizando desde un puerto LAN en el enrutador está limitado a 10 Mbps, si lo cambia por otro, debería ver velocidades más altas.

[46mik]

todos son de cat6 mi cable es cat 6 y voy a 90 adjunto foto he cambiado todos los cables...  el cable que viene del router de la compania es cat 6 y con ella voy a mas de 900

[46mik]

si no uso netduma voy a 900 si uso netduma va como esta la foto

[Netduma Fraser]

¿Configuró sus velocidades esperadas en la página QoS en el menú de Control de congestión? Si no, haz eso y luego vuelve a probar

[46mik]

ahi me sale esto 

[Netduma Fraser]

¿Podría probar con otro dispositivo conectado a Ethernet, no el cable/dispositivo en el puerto 4, y ver qué velocidades obtiene?

[46mik]

Todos los cables comprobados en otros dispositivos obtengo 90 con el wifi voy a 70…. Creo que el aparato está defectuoso se podría pedir un reemplazo?

[Netduma Fraser]

¿Podría hacer una prueba de Benchmark de conexión por favor y publicar los resultados? Eso nos dará una indicación de lo que puede estar pasando.

[DARKNESS]

I would recommend restarting the device this happens when you have your device in rest mode/sleep though typically it fixes itself once the device is active

[Krush]

How is the QOS configured on the R2?

Could you redo the test by disabling QOS on the R2?

[46mik]

I can't reset to the factory, it gives me an error to everything, is there no way to do teamviewer with the technical support?

[46mik]

1 hour ago, DARKNESS said:

I would recommend restarting the device this happens when you have your device in rest mode/sleep though typically it fixes itself once the device is active

I can't reset to the factory, it gives me an error to everything, there's no way to leave it to new

[Netduma Fraser]

What error are you getting when trying to factory reset? I've never seen an error when doing that. You can hold the reset button in the back of the router for 30 seconds, then wait 2 minutes before accessing the interface