Marco81 Posted July 31, 2022 Share Posted July 31, 2022 (edited) Não consigo resetar o netduma r2. Nem adicionar o meu PC ao roteador. Im from Portugal Edited July 31, 2022 by Marco81 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted July 31, 2022 Administrators Share Posted July 31, 2022 Por que você não consegue redefinir o roteador de fábrica, o que acontece? Para se livrar desse erro sem redefinir, baixe o aplicativo DumaOS da sua loja de aplicativos móvel, vá para o Geo-Filter e exclua todos os dispositivos que você adicionou. Em seguida, acesse através de um PC e deve funcionar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marco81 Posted July 31, 2022 Author Share Posted July 31, 2022 O router não aceita o reset. Simplesmente não consigo resetar . Nem através das configurações no geo filter,nem através do botão traseiro em que carrego 30segundos para fazer o reset de fábrica. Tenho Xbox series X e PC . Mas o router diz k não existe nenhum aparelho. Deixou de funcionar de um momento para o outro. O geo filter também não funciona. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted July 31, 2022 Administrators Share Posted July 31, 2022 Então, algumas das luzes parecem não apagar quando você reinicia? Faça o acima com o aplicativo e você pode se livrar do erro Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marco81 Posted July 31, 2022 Author Share Posted July 31, 2022 Já tentei de tudo. Nada funciona Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted July 31, 2022 Administrators Share Posted July 31, 2022 Você experimentou especificamente a sugestão do aplicativo para remover o dispositivo na página? Uma vez removido, o erro não seria acionado Marco81 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marco81 Posted July 31, 2022 Author Share Posted July 31, 2022 (edited) Sim ,eu removi todos os dispositivos. Mas não resolveu..😔. Também acho estranho não conseguir fazer reset para as configurações de fábrica . Nem o geo filter funciona Edited July 31, 2022 by Marco81 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted July 31, 2022 Administrators Share Posted July 31, 2022 Faça o downgrade para a versão anterior aqui: http://support.netduma.com/en/support/solutions/articles/16000091217-dumaos-firmware Então, depois de completar cerca de 5 minutos após o upload, execute uma redefinição de fábrica e veja se funciona Marco81 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marco81 Posted August 1, 2022 Author Share Posted August 1, 2022 Finalmente resultou. Consegui resetar o router através dos 30 segundos e esperei 1 hora para voltar a ligar. Obrigado pelo suporte Netduma Fraser and Netduma Liam 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netduma Liam Posted August 1, 2022 Share Posted August 1, 2022 1 hour ago, Marco81 said: It finally worked. I managed to reset the router through the 30 seconds and waited 1 hour to reconnect. Thank you for your support Obrigado por nos informar, por favor, entre em contato novamente se tiver mais problemas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marco81 Posted August 1, 2022 Author Share Posted August 1, 2022 Muito obrigado 😃 Netduma Fraser 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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