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Netduma R3 : Internet interruption every 5 minutes


Noxduma
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Hi,

Since the beginning (January 2024), I have problems at least once a day. When I play Warzone, I have internet cuts for a few minutes and then it comes back. It ruins my gaming experience.
It happens even without playing, especially when I start my PC. I have the impression that it stabilizes in the following hours but it always ends up coming back...
Since I bought it, it has never worked 100%. I am a French user, it is a little complicated for me to find a solution in the forum. Thanks for your help.

Best regards, 

 

Capture d'écran 2024-09-22 123100.png

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Salut !

T'as essayé de reserver une IP à ton périphérique ?

C'est seulement ton PC qui perd la connexion ou l'ensemble des périphériques derrière le R3 ?

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19 hours ago, Fuzy said:

Salut !

T'as essayé de reserver une IP à ton périphérique ?

C'est seulement ton PC qui perd la connexion ou l'ensemble des périphériques derrière le R3 ?

Salut,

Windows me dit bien qu'il y a une soucis avec le DHCP, c'est juste mon pc qui perd la connexion.

Pourrais tu s'il te plait me donner une explication détaillée des étapes à suivre pour attribuer une IP ?

Merci d'avance,

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9 minutes ago, Noxduma said:

Nothing changed

Salut !
Donc ton PC via son port ethernet pert la connexion au R3 aléatoirement !
As tu essayé de mettre à jour le driver de la carte ou changer le cable RJ45 ? Si ça saute comme ça, c'est souvent lié !

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On 9/23/2024 at 8:01 PM, Fuzy said:

Salut !
Donc ton PC via son port ethernet pert la connexion au R3 aléatoirement !
As tu essayé de mettre à jour le driver de la carte ou changer le cable RJ45 ? Si ça saute comme ça, c'est souvent lié !

J'ai pourtant attribué une IP et rien ne change, des coupures chaque minutes des fois.

Quand je branche mon PC directement à la box internet (câble RJ45) aucune coupure.

Tous mes drivers sont à jour.

D'autres suggestions ? peut-être sur Windows avec ce fameux DHCP ? Car c'est toujours lui qui revient dans le SYSTEM LOGS

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J'ai peut être une autre solution/idée ...

Vérifies que le cable rj45 est bien connecté au R3, sinon va dans les paramétres de la carte et force le 1Gbps !

 

 

 

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On 9/25/2024 at 6:19 PM, Noxduma said:

peut-être sur Windows avec ce fameux DHCP ? Car c'est toujours lui qui revient dans le SYSTEM LOGS

Non car la carte perd le lien au R3, donc c'est forcément le cable ou la carte !

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