NetdumaR2 nach reboot immer auf reset

[VeniVidiVici]

Wenn ich Einstellungen gemacht habe und Router neustarte geht der immer automatisch auf reset und verliere meine Einstellungen muss alles von vorne machen.

das Problem ist heute aufgetaucht.

bis gestern hat alles perfekt funktioniert und heute jedes mal bei Neustart immer reset automatisch 

[Netduma Fraser]

Wie starten Sie den Router neu? Ziehen Sie den Stecker? Wenn ja, starten Sie stattdessen über die Benutzeroberfläche neu und die Einstellungen sollten gespeichert werden.

[VeniVidiVici]

Ich starte es über Benutzeroberfläche neu und wenn ich verbinden ist er auf werkeinstellung.

gestern ging alles normal, heute plötzlich passiert.

ich starte immer auf Benutzeroberfläche neu. Hab jetz alles probiert er macht immer reset muss alles neu eingeben 

[VeniVidiVici]

Hier ich habe über Benutzeroberfläche gemacht, siehe Bild kommt jedes Mal das und es ändert sich nix.

es seit heute passiert und weiß keine Lösung😵‍💫

[Netduma Fraser]

Hat sich am Setup überhaupt etwas geändert? Wie/wo ist es an die Stromversorgung angeschlossen? Sind neue Geräte angeschlossen usw.?

[VeniVidiVici]

Die Einstellungen die ich mache und durch den Benutzeroberfläche auf Reboot gehe und Neustarte, geht der Router komplett auf Factory reset.

muss dann alles neu eingeben und wenn ich wieder neustarte das selbe noch mal es kommt immer das nach dem rebooten

nein es ist an einer Steckdose angeschlossen wo kein anderes Gerät dran ist. Nur mein ps5 und mein iPhone sind mit net Duma verbunden.

ich bin echt verzweifelt. 
wieso es immer auf werk Einstellung zurück geht wenn ich reboote.

gestern war alles normal hatte auch nie Probleme jetz nur kann ich nix neustarten weil es jedesmal auf werk Einstellung geht. Schau auf den bild kommt jedes mal das 

[Netduma Fraser]

Welche Firmware-Version verwenden Sie derzeit?

[VeniVidiVici]

Die aktuellste für NetdumaR2

[Netduma Fraser]

Die ,280 Version? Starten Sie neu, indem Sie den mobilen Webbrowser verwenden? Passiert dasselbe, wenn Sie es von einem PC aus machen?

[VeniVidiVici]

Also ich habe alles versucht habe aktuelle Version drauf, ich stelle alles ein und reboote es über Browser startet neu und es macht wieder reset

 

 

 

[VeniVidiVici]

Ich habe von pc und Handy gemacht ändert sich nix jedesmal das selbe passiert.

hab keine Ahnung wieso das jetz so macht.

[Netduma Fraser]

Können Sie mir die Option auf der Schnittstelle zeigen, die Sie zum Neustarten verwenden?

[VeniVidiVici]

Welche Schnittstelle meinen sie?

In der Benutzeroberfläche bei DumaOS oder auf dem Router ?

[VeniVidiVici]

Ich habe alles probiert, habe reset Taste am Router gemacht auch alte Firmware versucht zu installieren geht garnix.

auf der Benutzeroberfläche habe ich auch Factory reset gedrückt tut nur Seite neu laden mehr nicht, alte Firmware tut er auch nicht installieren bleibt Minuten lang am laden stehen.

muss jedes Mal alles neu eingeben sobald ich über Benutzeroberfläche auf Neustart gehe und durchführe um die Einstellungen zu übernehmen geht er automatisch nach Neustart auf werkeinstellung wie ob ich Router neu auspacke.

[VeniVidiVici]

Glaub Router ist defekt geworden weil wieso macht er immer nach Neustart reset und muss alles neu eingeben ? 

[VeniVidiVici]

Immer das selbe, habe alles ausprobiert, immer bei neustarten geht er auf reset zurück so das ich alles von vorne machen muss.

das Problem ist wieso es nach Neustart auf reset geht.

es lässt weder andere Update installieren oder Factory reset machen.

nicht einmal die reset Taste reagiert nicht mal hinter dem Router.

der Router ist ganz einfach kaputt gegangen Software Technik und es ist Router was 200€ gekostet hat also soll das bitte Qualität sein ?

 

 

[VeniVidiVici]

log-1704468064591.txt 

funkiotniert garnix mehr.

So viel Geld für so viel Qualität was nicht mehr funktioniert nur Software Probleme 

[Netduma Fraser]

Unplug the R2 from power, wait for 30 seconds, hold the Factory Reset button, while continuing to hold plug the power back into the R2 and keep holding the reset for 30 seconds then release. Wait 4 minutes, then try accessing please, do a normal reboot and see if it has reset again please.

[VeniVidiVici]

Ich habe gemacht wie du es beschrieben hast, es leuchtet nur das power Knopf danach weder wifi oder lan Lampen habe keinen zu griff.

habe es drei mal gemacht keine Reaktion.

[VeniVidiVici]

Habe nochmal gemacht wie du gesagt hast, keine Reaktion leuchtet nur power Leuchte.

danach habe  Strom raus gezogen nochmal dran war wieder alles an aber hat nicht kein reset gemacht und nach Neustart alles gleich der Fehler ist immer noch vorhanden

[Netduma Fraser]

Could you try to initiate the reboot from the DumaOS app available in the app store and see if you get the same thing please?

[VeniVidiVici]

Ich habe auch über die Duma App auch gemacht, reboot und Factory restart keine Reaktion, es startet neu aber alles zurückgesetzt das keine Einstellung übernommen wird. 
kommt nach reboot über App und Benutzeroberfläche bei Browser nach Neustart immer das siehe Bild .

 

ich kann nicht mal Update installieren, wollte das neue erneut installieren ob der Fehler weg geht leider nein.

 

ich sage ihnen ganz ehrlich ich habe keine Nerven mehr dafür seit 3 Tagen probiere ich alles über pc Handy geht garnix. 
Ich brauche neue netduma R2 muss ersetzt werden habe ich Rechnung alles habe für diesen Router 200€ bezahlt 

[VeniVidiVici]

Sehr geehrte Netduma Frasser wieso reagieren sie nicht auf meine nachrichten ?

habe ihnen die Situation geschildert, die Vorgaben was sie empfohlen haben, hatten leider nicht funktioniert!

[Netduma Fraser]

Sorry for the late reply, sign up for Early Access here: https://forum.netduma.com/topic/39415-introducing-early-access/ and we can get you on that, I haven't seen anyone report that issue on that firmware

 

[VeniVidiVici]

Hallo habe aktuell Probleme mit Geo Filter kann keine Standorte auswählen wenn ich die Namen von orten rein schreibe.