Dominique Posted March 7 Share Posted March 7 Hallo zusammen, gestern ist anscheinend mein Netduma R2 gecrashed. Hatte gerade die VPN eingerichtet und anschließend ein Reboot durchgeführt. Hierbei hat er sich nun aufgehangen. Es ist nicht mehr möglich die Oberfläche aufzurufen oder den Router über die IP aufzurufen. Frimware war die v.3.2.453 installiert. Beim Anwählen über http://dumaos/ oder bei der IP kommt immer "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" Ich habe schon so ziemlich alles versucht: - Hard Reset (30 sec) => keine Reaktion - Vom Strom getrennt, 10 min, 24 Stunden .... keine Reaktion. - Dns Cache geleert => keine Reaktion Irgendjemand Ideen oder anregungen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted March 7 Administrators Share Posted March 7 Willkommen im Forum! Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Problem haben, während Sie über einen Windows-PC mit dem Router verbunden sind, öffnen Sie die Eingabeaufforderung, geben Sie ipconfig ein, drücken Sie die Eingabetaste und posten Sie dann bitte einen Screenshot der Ergebnisse hier. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Posted March 7 Author Share Posted March 7 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted March 7 Administrators Share Posted March 7 Was sehen Sie, wenn Sie zu 192.168.2.1 gehen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Posted March 7 Author Share Posted March 7 Das ist der Speedport Router der Telekom. Speedport Router => Netduma R2 => PC. Der Netduma wird garnicht mehr angezeigt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted March 7 Administrators Share Posted March 7 Stellen Sie eine statische IP auf dem PC mit den folgenden Details ein IP-Adresse: 192.168.77.100 Subnetzmaske: 255.255.255.0 Standard-Gateway: 192.168.77.1 DNS: 192.168.77.1 Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, können Sie diese Anleitung lesen: https://kb.netgear.com/27476/How-do-I-set-a-static-IP-address-in-Windows, dann versuchen Sie es Greifen Sie bitte auf 192.168.77.1 zu und prüfen Sie, ob es funktioniert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Posted March 7 Author Share Posted March 7 Führt zu folgendem Ergebnis: Kein Internet Versuche Folgendes: Netzwerkkabel, Modem und Router prüfen WLAN-Verbindung erneut herstellen Windows-Netzwerkdiagnose ausführen ERR_INTERNET_DISCONNECTED Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted March 7 Administrators Share Posted March 7 Trennen Sie den Router vom Modem, sodass nur PC und Strom angeschlossen sind, und versuchen Sie es dann bitte erneut Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Posted March 7 Author Share Posted March 7 Folgendes wird nun angezeigt: Die Website ist nicht erreichbar http://192.168.77.1/ ist nicht erreichbar. Versuche, die Windows-Netzwerkdiagnose auszuführen. ERR_ADDRESS_UNREACHABLE Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted March 7 Administrators Share Posted March 7 Ziehen Sie den Router 10 Minuten lang aus, stecken Sie es an, warten Sie 2 Minuten und halten Sie die Reset -Taste 30 Sekunden lang gedrückt. Warten Sie dann 2 Minuten, bevor Sie auf die Schnittstelle zugreifen, und prüfen Sie, ob er bitte ohne die statische IP funktioniert Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Posted March 7 Author Share Posted March 7 selbes Ergebnis: Die Website ist nicht erreichbar Die Antwort von 192.168.77.1 hat zu lange gedauert. Versuche Folgendes: Verbindung prüfen Proxy und Firewall prüfen Windows-Netzwerkdiagnose ausführen ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted March 7 Administrators Share Posted March 7 Wann ist dieses Problem zum ersten Mal aufgetreten, nach dem Upgrade, dem Ändern von Einstellungen usw.? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Posted March 7 Author Share Posted March 7 Das Problem ist gestern zum ersten Mal aufgetreten. Ich habe die hybridvpn eingestellt und anschließend einen reboot durchgeführt. Beim reboot hat er sich aufgehängt und es ging nichts mehr. Seither ist es nicht möglich auf den Router zuzugreifen oder ein hardreset zu machen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted March 7 Administrators Share Posted March 7 Das Zurücksetzen dauert möglicherweise nicht, manchmal geht es nur darum, es so oft zu tun, bis es funktioniert. Halten Sie die Reset-Taste 30 Sekunden lang gedrückt und warten Sie dann 2 Minuten, bevor Sie auf die Benutzeroberfläche zugreifen und prüfen, ob sie funktioniert. Wiederholen Sie dies 5 Mal und wenn es immer noch nicht funktioniert, lassen Sie es uns wissen und wir können von dort aus weitermachen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Posted March 8 Author Share Posted March 8 Habe das Ganze jetzt 5 Mal wiederholt und das selbe Ergebnis erhalten. Keine Reaktion 😌 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Posted March 8 Author Share Posted March 8 19 hours ago, Netduma Fraser said: Das Zurücksetzen dauert möglicherweise nicht, manchmal geht es nur darum, es so oft zu tun, bis es funktioniert. Halten Sie die Reset-Taste 30 Sekunden lang gedrückt und warten Sie dann 2 Minuten, bevor Sie auf die Benutzeroberfläche zugreifen und prüfen, ob sie funktioniert. Wiederholen Sie dies 5 Mal und wenn es immer noch nicht funktioniert, lassen Sie es uns wissen und wir können von dort aus weitermachen. Gibt es hierzu noch ideen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted March 9 Administrators Share Posted March 9 Danke für den Versuch. Angenommen, Sie haben innerhalb des letzten Jahres gekauft, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit einem Link zu diesem Thema und Ihrer Bestellnummer, und wir können einen Ersatz für Sie arrangieren. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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