Ma commande n'est pas arrivée après deux mois d'attente

[Kiki]

bonjour,

j'ai commandé un netduma R2 et je n'ai pas de retour sur ma comande.

[Order #32545] (27th January 2021)

Product	Quantity	Price
Netduma R2	1	170.00 €

ou est ce que je peux trouver un contact qui peu m'aider s'il vous plait.

cordialement,

Sébastien Sagerer

 

[Netduma Fraser]

Bonjour, bienvenue sur le forum! Votre commande est en cours de traitement et en attente d'expédition. C'est mon estimation qui pourrait être expédiée d'ici la fin de cette semaine ou au début de la semaine prochaine.
-
Hello, welcome to the forum! Your order is processing and waiting for dispatch. It is my estimate that is could ship by the end of this week or early next week.
 

[Kiki]

bonjour,

je viens aux nouvelles, à savoir si ma commande a été envoyé?

cordialement,

Sébastien Sagerer

[Netduma Fraser]

Toutes les précommandes seront envoyées d'ici la fin de cette semaine. Si vous n'avez pas encore reçu de suivi, vous devriez le faire bientôt.

[Kiki]

bonjour,

je n'ai toujours pas reçu de confirmation de l'envoie de ma commande.

cordialement,

Sébastien Sagerer

[Netduma Fraser]

Il nous faudra quelques jours de plus pour traiter les commandes, puis vous devriez recevoir des informations de suivi