Lupigato Posted March 7, 2022 Share Posted March 7, 2022 Hola muy buenas el ruter no entra en internet lo restableci de fabrica y entra en dumaos pero cuando termino de meter todos los pasos se queda en modo reiniciar arranca llega a conectar a pc y vuelve a arrancar Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netduma Liam Posted March 7, 2022 Share Posted March 7, 2022 Bienvenido al foro! Entonces, ¿puede pasar bien por el asistente de configuración, pero luego se reinicia solo una vez que ha completado la configuración? ¿Puede acceder a la interfaz de DumaOS yendo a 192.168.77.1 en su navegador web? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lupigato Posted March 7, 2022 Author Share Posted March 7, 2022 Si puedo acceder a la interfaz pero solo cuando lo restablezco de fabrica cuando ya entro y pongo el nombre de la red y la contraseña nueva se actualiza y se queda en ese estado por mas de una hora Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netduma Liam Posted March 7, 2022 Share Posted March 7, 2022 ¿Podría desconectar el R2 de la alimentación durante unas horas para permitir suficiente tiempo para que se drene la energía residual? Después de eso, vuelva a conectarlo a la alimentación y vea si puede pasar el asistente de configuración. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lupigato Posted March 8, 2022 Author Share Posted March 8, 2022 Hola muy buenas lo acabo de conectar a la luz y sigue con el mismo problema no termina de cargar y siempre vuelve al punto de reinicio Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lupigato Posted March 8, 2022 Author Share Posted March 8, 2022 Cuando paso la configuracion inicial la pagina me dice dumaos se esta configurando le redirigírtelos en breve Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netduma Liam Posted March 8, 2022 Share Posted March 8, 2022 33 minutes ago, Lupigato said: When I go through the initial configuration, the page tells me dumaos is being configured, I will redirect them to you shortly Espere unos minutos para hacer esto, luego la interfaz debería cargarse correctamente para usted. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lupigato Posted March 11, 2022 Author Share Posted March 11, 2022 Hola muy buenas e probado estos dias y sigue con el mismo problema no termina de cargar Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netduma Liam Posted March 11, 2022 Share Posted March 11, 2022 1 hour ago, Lupigato said: Hello very good and tried these days and still with the same problem does not finish loading Cuando está pasando por el asistente de configuración, ¿hace algún cambio en los elementos de red del enrutador? Por ejemplo, ¿está cambiando el SSID, la contraseña o cualquier otra función relacionada con la red? Si es así, intente pasar por el asistente de configuración y deje todas estas funciones en sus valores predeterminados, luego puede cambiarlos más adelante. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lupigato Posted March 15, 2022 Author Share Posted March 15, 2022 Hola muy buenas sigue con el mismo problema no cambio nada lo dejo todo y sigo las instrucciones pero no termina de cargar ni pasando las horas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lupigato Posted March 15, 2022 Author Share Posted March 15, 2022 Se podria mandar para que lo revisaran?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netduma Liam Posted March 15, 2022 Share Posted March 15, 2022 OK, sí, ¿podría enviar un correo electrónico a [email protected] con su número de pedido original y un enlace a este tema? Podemos considerar la organización de una devolución y reemplazo para usted. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lupigato Posted March 17, 2022 Author Share Posted March 17, 2022 Hola muchas gracias la atencion al cliente inmejorable me gustaria poder poner reseña si me indica estaria encantado de acerlo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netduma Liam Posted March 17, 2022 Share Posted March 17, 2022 1 hour ago, Lupigato said: Hello, thank you very much, the unbeatable customer service, I would like to be able to put a review, if you indicate me, I would be delighted to do so. Thanks for the feedback, appreciate it! You can leave a review on Trustpilot if you'd like to. https://uk.trustpilot.com/review/netduma.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
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