nachosm Posted March 9, 2021 Share Posted March 9, 2021 Hola amigos. Te escribo porque hace unos días compré un netduma R2 en netduma.com y a día de hoy no he recibido ninguna confirmación e.aim. i fecha de entrega. Eso es si el pago se realiza mediante tarjeta bancaria. Alguien sabe como funciona? ¿Cuándo se factura y llega el pedido? Gracias. Hola amigos, hace unos días que realizaron la compra de un Netduma R2 en netduma.com. El caso es que no ha recibido ningún correo de verificación de pedido ni de ningún tipo. ¿Alguien sabe como procede esta empresa con los pedidos y envíos? Les he enviado un email pero no recibo noticias 😤 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted March 9, 2021 Administrators Share Posted March 9, 2021 Hola, bienvenido al foro! Lamento escuchar que no ha recibido una confirmación, ¿podría proporcionarme la dirección de correo electrónico que utilizó para comprar, por favor? Lo investigaré por ti. Tenga en cuenta que estamos enviando nuestros pedidos anticipados toda esta semana, los nuevos pedidos comenzarán a enviarse a partir de la próxima semana. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nachosm Posted March 10, 2021 Author Share Posted March 10, 2021 My order was made on March 4 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted March 10, 2021 Administrators Share Posted March 10, 2021 Thank you, I have found your order and it is processing as normal, everything is on track. Once it has been shipped you will get an email with tracking information. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nachosm Posted March 10, 2021 Author Share Posted March 10, 2021 Can you tell me when the shipment is going to be made and to which email will the tracking information arrive? Thank you Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Netduma Fraser Posted March 10, 2021 Administrators Share Posted March 10, 2021 I don't have an exact date but it may ship next week. It will go to the same email used for your forum account. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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