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Eduardo bastos

Por Favor arreglen el Geo-Filtro

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Estimados ya hace un buen tiempo que vengo solicitando que arreglen la posición del servidor de Chile que aun aparece en la ubicación entre Alemania y Francia en el Geo-Filter, en cambio cuando hago el Ping Heatmap ahora me marca que el servidor esta en Egipto, de acuerdo a las ultimas actualizaciones en el Ping Heatmap siempre están cambiando la posición del servidor de Chile por todo los países, mientras en el Geo Filtro siempre esta en  Europa. Prometieron que hiba hacer el cambio de forma manual, no se cuanto tiempo se demora esta gestión, pero ha pasado alto tiempo. 

El otro problema que tengo es que otra vez no puedo invitar amigos en mi lobby si no tengo el servidor de Brasil habilitado, para que pueda jugar con un buen ping yo dibujo con el polígono solamente en la parte de Europa, forzando solamente el servidor de Chile que esta en esa ubicación, sin embargo la única forma que mis amigos se puedan conectar a mi lobby tengo que tener marcado con el polígono el servidor de Brasil a parte. Cuando un amigo se conecta a mi sala aparece automáticamente que estoy conectado en el servidor de Brasil como se yo estuviera jugando ene ese momento.

La pregunta es porque sucede eso ? La verdad que trato de no jugar en Brasil por que el ping es mas alto y muchas veces con perdida de datos, les ruego por favor como cliente del producto que ustedes venden que arreglen eso, estaré atento a sus comentarios.

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No debería necesitar permitir que ese servidor haga que sus amigos se unan a usted, ¿aparecen en el mapa cuando los invita para que pueda agregarlos? Disculpas por la ubicación, no creo que se haya realizado una actualización manual todavía, ya que llevará mucho tiempo encontrar ese tiempo para hacerlo y las actualizaciones más rápidas obviamente lo están moviendo por todas partes.

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Si, cuando tengo el servidor de Brasil deshabilitado en el Geo-Filtro me aparece un logo de (NO PERMITIDO) una persona  de color amarillo con una raya al medio justo en la ubicación del server de Brasil. Luego cuando habilito el servidor de Brasil en GEO-FILTER tengo que reiniciar el juego para que funcione y luego mis amigos se pueden conectar. Una vez cuando se conectan me aparece en el mapa el logo de una persona en blanco (PERMITIDO) en la ubicación de Brasil con toda la información en el PING ASSIST como se estuviera en una partida, pero en realidad estoy en la sala de espera.

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¿Podría proporcionar la identificación de este servidor? Es posible que sus amigos estén mal ubicados allí y en realidad no sea el servidor; incluso si tiene que conectarse al servidor, no afectará el ping de su juego, ya que no jugará en él.

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Ok le envió mas tarde con una captura de pantalla mejor, la verdad no entiendo porque me aparece el mismo servidor para todos los amigos que tengo y una vez que se identifica con eñ servidor de una partida, la información del PING ASSIST  se modifica con el servidor de la lobby que esta por comenzar.

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42 minutes ago, Netduma Fraser said:

¿Dónde lo enviaste exactamente?

Lamento me refería que le envió en la noche después de mi hora de trabajo 

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Gracias por eso, parece que está conectado a un centro de datos para chatear, deben haber pasado al uso de servidores para este propósito. No habrá nada que pueda hacer al respecto, pero como es solo para chatear, no afectará el ping de su juego

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Entiendo, entonces tendría que dejar el servidor de Brasil  siempre activo, porque también tengo la posibilidad que las partidas del juego se conecten con los servidores que están en esa ubicación entonces el ping me afectaría.

Porque mi propósito era forzar solamente el servidor de Chile para jugar con el Ping mas bajo, pero al desmarcar el polígono al servidor de Brasil mis amigos no se pueden conectar. Alguna recomendación?

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Creo que si invitas a tus amigos antes de abrir el juego, habilitas el modo de filtrado, esperas 2 minutos y continúas con el juego, solo debería conectarse al servidor de chat y bloquear el servidor del juego en esa ubicación.

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19 hours ago, Eduardo bastos said:

Entiendo, entonces tendría que dejar el servidor de Brasil  siempre activo, porque también tengo la posibilidad que las partidas del juego se conecten con los servidores que están en esa ubicación entonces el ping me afectaría.

Porque mi propósito era forzar solamente el servidor de Chile para jugar con el Ping mas bajo, pero al desmarcar el polígono al servidor de Brasil mis amigos no se pueden conectar. Alguna recomendación?

Man solo tienes que apagar el geofilter invitar a tus amigos y luego de que ellos estén dentro de tu party lo prendes y buscas partida, puedes forzar el servidor de chile poniendo el polígono solo ahi y hacer lo que te dije arriba

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7 hours ago, Klaox said:

Man solo tienes que apagar el geofilter invitar a tus amigos y luego de que ellos estén dentro de tu party lo prendes y buscas partida, puedes forzar el servidor de chile poniendo el polígono solo ahi y hacer lo que te dije arriba

Lo había hecho antes, el problema que cuando prendo el GEO-FILTER con mis amigos conectados en mi party, aparece un error en pantalla en el momento de encontrar una partida y empieza a expulsar mis amigos de la party.

Al parecer la PS5 esta teniendo muchos problemas con el servicio de Chat con otras plataformas y pusieron un servidor exclusivo solo para chat y eso se registra en el GEO-FILTER, hoy probare lo que me dijo @Fraser, voy a denegar los servidores de juego de Brasil para ver si funciona.

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Hola Fraser tengo una pregunta, la verdad intento  denegar los servidores de juego en Brasil pero pareciera que no funciona. Piense que Brasil tenia solo dos servidores, un Dedicado y un Peer, pero ya llevo como 20 servidores de Brasil Denegados, y mi propósito era mantener solo el servidor de Chat permitido. Algo que se pueda hacer?

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16 hours ago, Eduardo bastos said:

Hello Fraser I have a question, the truth is I try to deny the game servers in Brazil but it seems that it does not work. Think that Brazil had only two servers, a Dedicated and a Peer, but I have already had about 20 Brazil Denied servers, and my purpose was to keep only the Chat server allowed. Anything that can be done?

¿No ayudó la sugerencia de Fraser de invitar a tus amigos antes de abrir el juego? Puede valer la pena dibujar un polígono más estrecho alrededor del servidor de chat y el servidor del juego en el que te gustaría jugar.

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La verdad están en la misma ubicación el servidor de Chat y de juego, pareciera que fuera los mismo servidores no se si podrá marcar por separado.

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4 minutes ago, Eduardo bastos said:

The truth is that the Chat and game server are in the same location, it seems that it was the same servers.

OK, in which case have you tried searching based off of ping assist alone?

If you'd like to try this, set Ping assist to be just above the ping of the server you want to connect to (assuming is the lowest ping server available) and switch back to Radius mode. Then put the radius out in the middle of the ocean. Make sure the radius is really small so it can't detect any servers.

You may find that it's worth clearing out your allow and deny list and manually allowing your friends again once a blocked icon appears on the map.

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También he probado con la asistencia de ping, resulta que el ping de juego esta entre 40 a 50 ms en el servidor de Chile y el ping de chat entre 90 a 100 ms en el servidor de Brasil, si busco con la asistencia de ping mis amigos no se pueden conectar a mi lobby sin no tengo el servidor de chat habilitado, me entiende?

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Por lo general, hay más de 1 servidor por ubicación agrupados juntos, como ha descubierto, será un caso de tener que seguir bloqueando esos servidores de ping inferiores hasta que se quede con el servidor de chat o, si es posible, permitir manualmente ese servidor de chat.

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Haga que se conecte al servidor, haga ping, asígnele un nombre y haga clic en permitir. Es posible que deba hacer esto varias veces ya que la identificación puede cambiar, así que asegúrese de tener un amigo que esté preparado para dejar de fumar y volver a unirse algunas veces.

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Hola Fraser cuando va estar listo la actualización del servidor de Chile en su ubicación real, me acuerdo que me dijiste que lo estaban haciendo de forma manual, pero aún nada.

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Mañana están haciendo una actualización, no sé si será manual, pero verifique entonces y avísenos si es más precisa. Estamos desarrollando herramientas de backend para que sea más preciso también.

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Ok, en la noche voy a revisar y te estaré avisando se lo ajustaron el servidor en su lugar. Me alegro que estén mejorando en las configuraciones del R2, hay configuraciones que ya no se si funcionan como por ejemplo la Priorizacion de Trafico, encuentro que activado o desactivado es igual, a parte los valores de Carga es superior que la descarga parece que eso no esta bien.

La otra razón que estoy desmotivado es que no logro hacer que mis amigos se conecten en mi lobby si no lo tengo marcado el polígono a los servidores que están en Brasil, si lo tengo marcado mis amigos se pueden unir pero jugamos algunas partidas con el ping alto que esta en los servidores de Brasil, pero se no tengo el polígono marcado a esa región mis amigos no se pueden unir a mi sala.

También probé en (Permitir) el servidor de Chat y le agregue un nombre y después desmarque esa región dejando solamente marcado la región del ping bajo, pero no funciona y no se pueden conectar.

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