Jump to content

Welcome to Netduma Forum
Register now to gain access to all of our features. Once registered and logged in, you will be able to create topics, post replies to existing threads, give reputation to your fellow members, get your own private messenger, post status updates, manage your profile and so much more. If you already have an account, login here - otherwise create an account for free today!
Photo

Probable problème de connexion

- - - - -

  • Please log in to reply
4 replies to this topic

#1
fouad ahmed

fouad ahmed

    Senior Member

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 307 posts
  • Local time: 08:09 PM

Salut,

 

J'aimerais partager quelque tests sur pingplotter avec vous. Je pense avoir depuis quelque temps un gros problème de connexion.

 

Qu'en pensez-vous ?

 

Ps : tests effectué sans le duma.

 

4hDsmIj.png

 

aibgbRw.png

 

I12b49T.png

 

5rG5lCH.png

 

oIl1jzr.png

 

HKCVADQ.png



#2
Netduma Admin

Netduma Admin

    Netduma Staff

  • Administrators
  • 832 posts
  • Local time: 07:09 PM
  • LocationNetduma HQ

Oui, vous avez certainement un problème de ligne Internet. Je vous recommande d'envoyer cette information à votre fournisseur d'accès Internet et de leur demander de réparer votre ligne!

 

___

 

Yes, you definitely have a Internet line issue. I recommend you send this information to your Internet provider and ask them to fix your line!



#3
fouad ahmed

fouad ahmed

    Senior Member

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 307 posts
  • Local time: 08:09 PM

Merci admin pour ton retour. Le fournisseur d'accès à internet est bien au courant de mon problème mais ne fait rien pour trouver une solution. 

 

Malheureusement mon problème dure depuis longtemps pour ne pas dire depuis des années, la seule solution que j'ai en tête serai de déménager.



#4
Karma

Karma

    Senior Member

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 361 posts
  • Local time: 08:09 PM

Salut fouad si tu as un problème avec ta ligne internet et si c'est à l’extérieure de chez toi ton FAI est responsable et est dans l'obligation de faire le nécessaire.

 

Il y à des textes de loi pour sa. Le FAI est dans l'obligation de résultat pour faire simple !!

 

Si le FAI ne veux rien faire suite au dysfonctionnement tu peux allez devant les tribunaux pour faire valoir t'es droits.

 

Tiens si sa peut t'aider:  https://www.commentc...urs-judiciaires

 

Par contre vérifie que le problème ne viens pas de ta ligne chez toi dans ton logement car la c'est toi qui est responsable.

 

Regarde si tu n'a pas un câble légèrement coupé si ton câble cuivre n'est pas oxydé sinon gratte le avec un cutter et si ta prise téléphone n'est pas oxydé

aussi et t'es câbles bien serrer voila je c'est pas si sa peut t'aider ;)



#5
fouad ahmed

fouad ahmed

    Senior Member

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 307 posts
  • Local time: 08:09 PM

Merci Karma pour ces quelques précisions. Mon problème n'est pas interne mais externe (bâtiment mal câblé). D'après le FAI ils ne peuvent rien contre ça.






0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users